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Informativa Privacy

La presente Policy Privacy rende noti nel dettaglio i trattamenti che OPEN SKY Spa effettua sui dati raccolti durante la navigazione del sito www.open-sky.it e le modalità con cui ne garantisce la privacy. 

1) Titolare del Trattamento è OPEN SKY Spa con sede in Vicenza, C.so S.S. Felice e Fortunato 105 (di seguito denominato anche semplicemente Titolare) 

Ogni richiesta di informazioni in materia di protezione dei dati personali può essere rivolta presso la sede del Titolare o tramite e-mail all’indirizzo privacy@open-sky.it 

Il Responsabile per la protezione dei Dati può essere contattato all’indirizzo rpd@open-sky.it 

2) Finalità del Trattamento 

Di seguito sono elencate le finalità del trattamento, accanto alle quali è indicata la base giuridica del trattamento. 

Finalità del trattamento 

Base giuridica del trattamento 

Fornitura e erogazione di servizi di telecomunicazione 

il trattamento è necessario all’esecuzione di un contratto di cui l’interessato è parte o all’esecuzione di misure precontrattuali adottate su richiesta dello stesso 

Aggiornamento su opzioni e caratteristiche dei servizi e assistenza tecnica 

il trattamento è necessario all’esecuzione di un contratto di cui l’interessato è parte o all’esecuzione di misure precontrattuali adottate su richiesta dello stesso 

Fatturazione 

il trattamento è necessario all’esecuzione di un contratto di cui l’interessato è parte e per adempiere a un obbligo di legge 

Recupero e cessione del credito 

il trattamento è necessario per il perseguimento del legittimo interesse del titolare del trattamento che consiste nella tutela del proprio credito 

Prevenzione frodi, anche informatiche 

il trattamento è necessario per il perseguimento del legittimo interesse del titolare del trattamento che consiste nella protezione dei servizi erogati da operazioni fraudolente poste in essere anche da terzi 

Adempimento di obblighi a cui sono soggetti i fornitori di servizi di comunicazione VOIP 

il trattamento è necessario per adempiere a un obbligo di legge 

Iniziative di marketing per l’acquisizione di nuovi clienti 

Consenso 

3) Modalità di trattamento 

I vostri dati personali verranno trattati in forma scritta e/o su supporto magnetico, elettronico o telematico; Il conferimento dei dati è facoltativo ma il mancato conferimento può comportare l’impossibilità di soddisfare gli obblighi contrattuali e/o le richieste degli interessati. 

I Vostri dai personali potranno essere raccolti dai nostri rivenditori e installatori operanti sul territorio nazionale. 

4) Destinatari dei dati personali 

Ferme restando le comunicazioni e diffusioni effettuate in esecuzione di obblighi di legge, anche ai fini della tutela del credito e della migliore gestione dei nostri diritti relativi al singolo rapporto commerciale, esclusivamente per le finalità legate ad esigenze contrattuali e/o alla soddisfazione delle Vostre richieste, i dati potranno essere comunicati a: 

– nostra rete di rivenditori e installatori italiani 

– agenzie specializzate nell’erogazione di servizi post-vendita 

– agenzie di marketing 

– istituti di credito 

– società di recupero crediti 

– società di informazioni commerciali 

– professionisti e consulenti 

– aziende operanti nel settore del trasporto 

– alle società controllanti e controllate 

– partner commerciali 

5) Conservazione dei dati 

I dati saranno: 

  • conservati per obbligo di legge per la durata di dieci anni dal recesso del contratto; 
  • utilizzati per la promozione via mail di prodotti e servizi analoghi a quelli acquisiti per due anni dal recesso fatto salvo il diritto di opporsi. 

6) Esercizio dei Diritti dell’interessato 

Relativamente ai dati medesimi le persone fisiche potranno esercitare i diritti previsti dal Capo III artt. da 12 a 23 del Regolamento Europeo 679/2016. 

Riportiamo di seguito i diritti previsti dagli artt. 15 e 16 del Regolamento Europeo 679/2016, ricordando che potranno essere esercitati nei nostri confronti i seguenti diritti: 

1.L’interessato ha il diritto di ottenere dal Titolare la conferma se sia in corso un trattamento di dati personali che lo riguardano, e in tal caso ottenere l’accesso ai dati personali e ricevere le seguenti informazioni: 

  1. a) le finalità del trattamento;
    b) le categorie di dati personali in questione;
    c) i destinatari o le categorie di destinatari a cui i dati personali sono stati o saranno comunicati, in particolare se destinatari di paesi terzi o organizzazioni internazionali; 
    d) quando possibile, il periodo di conservazione dei dati personali previsto oppure, se non è possibile, i criteri utilizzati per determinare tale periodo; 
    e) l’esistenza del diritto di chiedere al Titolare la rettifica o la cancellazione dei dati personali o la limitazione del loro trattamento o di opporsi al trattamento; 
    f) il diritto di proporre reclamo a un’autorità di controllo; 

2.Il Titolare fornisce, su richiesta dell’interessato, una copia dei dati personali oggetto di trattamento. Se l’interessato presenta la richiesta mediante mezzi elettronici, e salvo indicazione diversa dell’interessato, le informazioni sono fornite in un formato elettronico di uso comune. 

  1. L’interessato ha il diritto di ottenere dal Titolare la rettifica dei dati personali inesatti che lo riguardano senza ingiustificato ritardo. Tenuto conto delle finalità del trattamento, l’interessato ha il diritto di ottenere l’integrazione dei dati personali incompleti, anche fornendo una dichiarazione integrativa.
  2. L’interessato ha il diritto di ottenere dal Titolare la cancellazione dei dati personali che lo riguardano senza ingiustificato ritardo se:
    a) i dati personali non sono più necessari rispetto alle finalità per le quali sono stati raccolti
    b) i dati personali sono stati trattati illecitamente; 
    c) i dati personali devono essere cancellati per adempiere un obbligo legale previsto dal diritto dell’Unione o dello Stato membro cui è soggetto il titolare del trattamento; 

Il punto 4 non si applica nella misura in cui il trattamento sia necessario: per l’accertamento, l’esercizio o la difesa di un diritto in sede giudiziaria. 

  1. Se la base giuridica del trattamento è fondata sul consenso, l’interessato potrà revocare il consenso in qualsiasi momento senza pregiudicare la liceità del trattamento basata sul consenso prestato prima della revoca.

I diritti sopra elencati potranno essere esercitati scrivendo ai riferimenti di contatto indicati al punto “Titolare del Trattamento”. 

Addendum per il Sito Web 

La Privacy Policy che segue ha lo scopo di descrivere le modalità di gestione di questo sito, in riferimento al trattamento dei dati personali degli utenti/visitatori che lo consultano. Si tratta di un’informativa che è resa a coloro che si collegano al sito del dominio www.open-sky.it L’informativa è resa soltanto per il sito sopra menzionato e non anche per altri siti web eventualmente consultati dall’utente tramite appositi link. Il sito sopra indicato è di proprietà e gestione di Open Sky Spa e garantisce il rispetto della normativa in materia di protezione dei dati personali. Si invitano gli utenti/visitatori a leggere attentamente la presente Privacy Policy prima di inoltrare qualsiasi tipo di informazione personale e/o compilare qualunque modulo elettronico presente sul sito stesso. 

Tipologia di dati trattati e finalità del trattamento 

Dati di navigazione 

I sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento di questo sito acquisiscono nel normale esercizio, alcuni dati personali che vengono poi trasmessi implicitamente nell’uso dei protocolli di comunicazione Internet. Si tratta di informazioni che per loro natura potrebbero, mediante associazioni ed elaborazioni con dati detenuti da terzi, permettere di identificare gli utenti/visitatori (ad es. indirizzo IP; nomi di domini dei computer utilizzati dagli utenti/visitatori che si collegano al sito ecc). Questi dati vengono utilizzati solo per informazioni di tipo statistico (quindi sono anonimi) e per controllarne il corretto funzionamento del sito. Vengono cancellati subito dopo l’elaborazione. I dati sui contatti web non vengono conservati, comunque, per più di 30 giorni salvo eventuali accertamenti di reati informatici ai danni del sito. Nessun dato derivante dal servizio web verrà comunicato o diffuso. 

Facoltatività del conferimento dei dati 

A parte quanto specificato per i dati di navigazione, gli utenti/visitatori sono liberi di fornire i propri dati personali. Il loro mancato conferimento può comportare unicamente l’impossibilità di ottenere quanto richiesto. 

 

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