Il Cliente può presentare un reclamo via e-mail all’indirizzo info@brdyservice.it o alla nostra PEC open-sky@pec.it indicando nello stesso i propri dati, il codice identificativo del cliente, il Prodotto a cui il reclamo si riferisce e il motivo del reclamo. Open Sky fornirà una risposta al Cliente entro 45 giorni dal ricevimento del reclamo.

LEGGI E GIURISDIZIONE APPLICABILI

Il presente contratto è regolato dalla legge italiana. Tutte le controversie nascenti dal presente contratto o comunque relative ai rapporti da esso derivanti, saranno devolute alla cognizione esclusiva del Foro di Vicenza, salvo il tentativo obbligatorio di conciliazione nei modi e nei casi previsti dal Regolamento Agcom sulle procedure di risoluzione delle controversie tra operatori di comunicazioni elettroniche e utenti, approvato con delibera n. 173/07/Cons. In caso di contratto con un consumatore, le controversie saranno rinviare alla gestione del Tribunale del consumatore stesso, come previsto dal Codice del Consumo. MINORI Open Sky non vende o noleggia prodotti o servizi a minori ai sensi delle leggi nazionali applicabili.