PRAWNE

Polityka prywatności

Jesteśmy spółką Brdy Telecom Ltd z siedzibą pod adresem 77 Camden Street Lower, DO2 XE80, Dublin, Irlandia (numer rejestracyjny: 776891), prowadzącą działalność pod nazwą „Brdy”. Użyte terminy „my”, „nas” lub „nasz” odnoszą się do spółki Brdy oraz spółek należących do naszej grupy. Na potrzeby RODO firma Brdy jest administratorem danych, a nasz numer rejestracyjny to: ZC109880.

Brdy i spółki należące do naszej grupy zobowiązują się do ochrony i poszanowania prywatności użytkowników.

Prosimy o zapoznanie się z poniższą polityką prywatności, która szczegółowo opisuje, jakie informacje od Państwa gromadzimy, w jaki sposób je wykorzystujemy oraz jak zapewniamy bezpieczeństwo Państwa danych.

ZAKRES NASZEJ POLITYKI PRYWATNOŚCI

Niniejsza Polityka prywatności dotyczy sposobu, w jaki firma Brdy przetwarza dane osobowe, które od Państwa zbieramy.

Niniejsza polityka nie ma zastosowania do praktyk firm, których Brdy nie jest właścicielem ani nad którymi nie sprawuje kontroli, ani do osób, których Brdy nie zatrudnia ani nie zarządza.

Na stronach serwisu internetowego firmy Brdy mogą znajdować się linki prowadzące do innych stron internetowych. Przed zarejestrowaniem się na innych stronach, które mogą wymagać podania danych osobowych, należy zapoznać się z ich polityką prywatności.

Niniejsza strona internetowa nie jest przeznaczona dla dzieci i nie gromadzimy świadomie danych dotyczących dzieci.

CO GROMADZIMY I W JAKI SPOSÓB WYKORZYSTUJEMY TE DANE

Brdy gromadzi minimalną ilość danych osobowych niezbędnych do zarządzania interakcją użytkownika z nami jako klientem oraz wszelkie informacje, które użytkownik nam przekazuje, wypełniając formularze kontaktowe na stronie internetowej Brdy lub za pośrednictwem innych środków wymienionych poniżej.

Brdy automatycznie odbiera i rejestruje również w logach serwera informacje z przeglądarki użytkownika, w tym adres IP, typ przeglądarki oraz strony, do których użytkownik uzyskuje dostęp.

Możemy gromadzić i przetwarzać następujące dane dotyczące użytkownika:

  • Imię i nazwisko
  • Adresy e-mail
  • Numery telefonów
  • Preferowany język
  • Płeć
  • Adres rozliczeniowy i/lub adres instalacji
  • Informacje dotyczące płatności (dane karty kredytowej/debetowej, dane bankowe do poleceń zapłaty/płatności SEPA)
  • Nazwa firmy (w przypadku klienta biznesowego)
  • Numer VAT (w przypadku klienta biznesowego)
  • Dane transakcyjne, w tym szczegóły dotyczące płatności na rzecz użytkownika i od niego oraz inne szczegóły dotyczące produktów i usług zakupionych u nas
  • Dane techniczne, w tym adres protokołu internetowego (IP), dane logowania, typ i wersja przeglądarki, ustawienia strefy czasowej i lokalizacja, typy i wersje wtyczek przeglądarki, system operacyjny i platforma oraz inne technologie na urządzeniach, z których korzystasz, aby uzyskać dostęp do tej strony internetowej
  • Dane profilowe, w tym nazwa użytkownika, dokonane przez Ciebie zakupy lub zamówienia, Twoje zainteresowania, preferencje, opinie i odpowiedzi na ankiety
  • Dane dotyczące użytkowania, w tym informacje o tym, w jaki sposób korzystasz z naszej strony internetowej, produktów i usług
  • Dane marketingowe i komunikacyjne, w tym preferencje dotyczące otrzymywania informacji marketingowych od nas i naszych podmiotów zewnętrznych oraz preferencje komunikacyjne
  • Dane podatkowe użytkownika

Gromadzimy te dane w następujący sposób:

  • Podczas rozmowy telefonicznej z nami
  • Przez e-mail
  • Za pośrednictwem formularzy internetowych na naszej stronie
  • Za pośrednictwem systemu czatu online na naszej stronie internetowej
  • W korespondencji pisemnej
  • Za pośrednictwem dostawców usług analitycznych, innych podmiotów zewnętrznych lub źródeł publicznie dostępnych

Brdy wykorzystuje te dane/informacje w następujących celach:

  • Pozwalają nam dostosować reklamy i treści na stronie internetowej oraz kierować jej rozwojem w sposób najlepiej odpowiadający Państwa potrzebom i zainteresowaniom
  • W celu przetwarzania transakcji przy użyciu najnowocześniejszego szyfrowania SSL za pośrednictwem systemów SagePay (Protx), PayPal i Realex
  • W celu wypełnienia naszych zobowiązań i egzekwowania naszych praw wynikających z wszelkich umów zawartych między Państwem a nami oraz w celu dostarczania Państwu informacji, produktów i usług, o które Państwo proszą
  • w celu powiadamiania Państwa o zmianach w naszych usługach
  • zapewnienie, że treści z naszej strony są prezentowane w sposób najbardziej efektywny dla Państwa oraz dla Państwa komputera lub urządzenia; oraz
  • w celu wypełnienia wszelkich obowiązków prawnych, jakie spoczywają na nas jako dostawcy usług internetowych
  • Będziemy wykorzystywać Państwa dane osobowe wyłącznie w przypadkach, w których zezwala na to prawo. Najczęściej będziemy wykorzystywać Państwa dane osobowe w następujących okolicznościach:
  • gdy musimy wykonać umowę, którą zamierzamy zawrzeć lub którą zawarliśmy z Państwem
  • gdy jest to konieczne do realizacji naszych uzasadnionych interesów (lub interesów osoby trzeciej), a Państwa interesy i prawa podstawowe nie mają pierwszeństwa przed tymi interesami
  • gdy musimy wypełnić obowiązek prawny lub regulacyjny
  • Zasadniczo nie opieramy się na zgodzie jako podstawie prawnej przetwarzania Państwa danych osobowych, z wyjątkiem sytuacji związanych z wysyłaniem Państwu wiadomości marketingowych za pośrednictwem poczty elektronicznej lub wiadomości tekstowych
WYBÓR / WYRAŻENIE ZGODY

Użytkownicy serwisu Brdy mają możliwość wyrażenia zgody na otrzymywanie informacji marketingowych w momencie rejestracji. Jeśli nie wyraziłeś takiej zgody, możemy nadal wysyłać Ci informacje marketingowe na podstawie innych podstaw prawnych. Jeśli nie chcesz, abyśmy wysyłali Ci informacje marketingowe, możesz wysłać do nas wiadomość e-mail lub napisać do nas z prośbą o usunięcie Twojego imienia i nazwiska z naszej listy kontaktów oraz wszystkich baz danych (z wyjątkiem list wykluczeń, mających na celu zapewnienie przestrzegania Twoich życzeń). Możesz wysłać do nas wiadomość e-mail tutaj: info@brdysupport.com

Nie wysyłamy niechcianych wiadomości e-mail o charakterze marketingowym na prywatne adresy e-mail (spam).

PLIKI COOKIE

Nasze strony internetowe wykorzystują pliki cookie do przechowywania informacji na Państwa komputerze. Niektóre z tych plików są niezbędne do prawidłowego działania naszej strony, a inne pomagają nam ją ulepszać, dostarczając informacji na temat sposobu korzystania z naszych stron.

UDOSTĘPNIANIE I UJAWNIANIE INFORMACJI

Możemy udostępniać Państwa dane osobowe dowolnemu członkowi naszej grupy spółek, w tym spółkom dominującym, spółkom zależnym i innym podmiotom powiązanym, zgodnie z rozumieniem tych pojęć w obowiązującym prawie spółek Unii Europejskiej.

Możemy udostępniać Państwa dane wybranym podmiotom zewnętrznym, w tym:

  • partnerami biznesowymi, dostawcami i podwykonawcami w celu realizacji wszelkich umów, które zawieramy z Państwem
  • agencjami informacji kredytowej w celu oceny Państwa zdolności kredytowej, o ile jest to warunkiem zawarcia przez nas umowy z Państwem
  • profesjonalnymi doradcami oraz naszym wyznaczonym doradcą i brokerem
  • naszym rejestratorem akcji i jego dostawcami usług
  • pośredników finansowych i kredytodawców

Możemy ujawniać Państwa dane klienta stronom trzecim:

  • W przypadku sprzedaży lub zakupu jakiejkolwiek działalności lub aktywów, w którym to przypadku możemy ujawnić dane osobowe potencjalnemu sprzedawcy lub nabywcy takiej działalności lub aktywów
  • Jeśli firma Brdy lub zasadniczo całość jej aktywów zostanie przejęta przez stronę trzecią, w którym to przypadku dane osobowe, które posiadamy na temat naszych klientów, będą stanowić część przekazywanych aktywów, z zastrzeżeniem przekazania Państwu standardowych informacji dotyczących przetwarzania danych
  • Jeśli będziemy zobowiązani do ujawnienia lub udostępnienia danych osobowych w celu wypełnienia jakiegokolwiek obowiązku prawnego lub w celu egzekwowania lub stosowania naszych standardowych warunków i innych umów; lub w celu ochrony praw, własności lub bezpieczeństwa firmy Brdy, naszych klientów lub innych osób. Obejmuje to wymianę informacji z innymi firmami i organizacjami w celu ochrony przed oszustwami i ograniczenia ryzyka kredytowego
  • Jeśli musimy odpowiedzieć na wezwania sądowe, nakazy sądowe lub inne postępowania prawne
GDZIE PRZECHOWUJEMY DANE I JAKIE SĄ PAŃSTWA PRAWA

Dane, które zbieramy od Państwa, są przede wszystkim przechowywane i zarządzane w Europie, ale mogą być przekazywane do miejsca poza Europejskim Obszarem Gospodarczym („EOG”) i tam przechowywane. Mogą one również być przetwarzane przez pracowników działających poza EOG, którzy pracują dla nas lub dla jednego z naszych dostawców. Tacy pracownicy mogą zajmować się między innymi realizacją Państwa zamówienia, przetwarzaniem danych dotyczących płatności oraz świadczeniem usług wsparcia. Podejmiemy wszelkie uzasadnione kroki niezbędne do zapewnienia, że Państwa dane są przetwarzane w sposób bezpieczny i zgodny z niniejszą polityką prywatności. Przekazywanie i przechowywanie wszelkich danych osobowych poza EOG będzie odbywać się zgodnie z obowiązującymi przepisami o ochronie danych.

Wszystkie informacje, które nam przekazujesz, są przechowywane na bezpiecznych serwerach. Wszelkie transakcje płatnicze będą szyfrowane przy użyciu technologii SSL. W przypadku, gdy przyznaliśmy Ci (lub sam wybrałeś) hasło umożliwiające dostęp do niektórych części naszej witryny, ponosisz odpowiedzialność za zachowanie poufności tego hasła. Nie powinieneś udostępniać hasła nikomu.

Niestety, przesyłanie informacji przez Internet nie jest całkowicie bezpieczne. Chociaż dołożymy wszelkich starań, aby chronić Państwa dane osobowe, nie możemy zagwarantować bezpieczeństwa danych przesyłanych do naszej witryny; wszelkie transmisje odbywają się na Państwa własne ryzyko. Po otrzymaniu Państwa informacji zastosujemy rygorystyczne procedury i zabezpieczenia, aby zapobiec nieuprawnionemu dostępowi.

Nasza strona internetowa może od czasu do czasu zawierać linki do i z witryn internetowych naszych sieci partnerskich, reklamodawców i podmiotów stowarzyszonych. Jeśli użytkownik skorzysta z linku do którejkolwiek z tych witryn, powinien pamiętać, że witryny te mają własne polityki prywatności i że nie ponosimy żadnej odpowiedzialności za te polityki. Prosimy o zapoznanie się z tymi politykami przed przesłaniem jakichkolwiek danych osobowych lub poufnych do tych witryn.

Brdy podejmuje wszelkie uzasadnione środki ostrożności w celu ochrony danych użytkowników zarówno w trybie online, jak i offline.

Nie łączymy danych umożliwiających identyfikację osoby z otrzymanymi danymi administracyjnymi.

Nie będziemy kupować żadnych innych informacji, które mogłyby zostać powiązane z posiadanymi przez nas danymi umożliwiającymi identyfikację użytkownika.

PRAWA UŻYTKOWNIKA

Użytkownikowi przysługują następujące prawa, z których może skorzystać bezpłatnie:

Możesz zwrócić się do nas z prośbą o:

  • dostarczenia kopii danych osobowych, które nam Państwo przekazali, w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie nadającym się do odczytu maszynowego i/lub przekazania tych danych stronie trzeciej — w określonych sytuacjach dostarczenia kopii Państwa danych osobowych (prawo dostępu)
  • poprawienia wszelkich błędów w Państwa danych osobowych
  • usunięcia Państwa danych osobowych — w określonych sytuacjach
  • ograniczenia przetwarzania Państwa danych osobowych — w określonych okolicznościach, np. jeśli kwestionują Państwo dokładność tych danych

Mogą Państwo w dowolnym momencie zgłosić sprzeciw:

  • w dowolnym momencie przeciwko przetwarzaniu Państwa danych osobowych na potrzeby marketingu bezpośredniego (w tym profilowania);
  • w niektórych innych sytuacjach wobec dalszego przetwarzania Państwa danych osobowych przez nas, np. przetwarzania dokonywanego w celu realizacji naszych uzasadnionych interesów.

Mają Państwo również prawo do złożenia skargi do organu nadzorczego w Unii Europejskiej, w której Państwo pracują, na stałe mieszkają lub w której miało miejsce domniemane naruszenie przepisów o ochronie danych. Organem nadzorczym w Irlandii jest Komisja Ochrony Danych (Data Protection Commission), , z którą można skontaktować się za pośrednictwem formularza kontaktowego online, pocztą elektroniczną pod adresem info@dataprotection.ie, telefonicznie pod numerem 01 765 0100 lub 1800 437 737, albo pocztą tradycyjną na adres: Data Protection Commission, 6 Pembroke Row, Dublin 2, D02 X963, Irlandia.

W przypadku przetwarzania Państwa danych osobowych na podstawie Państwa zgody mogą Państwo ją wycofać w dowolnym momencie.

Jeśli chcą Państwo skorzystać z któregokolwiek z tych praw, prosimy o wysłanie wiadomości e-mail na adres info@brdysupport.com

Państwa sprzeciw (lub wycofanie zgody) może oznaczać, że nie będziemy mogli świadczyć usług, o które Państwo prosili, lub że nie będą Państwo mogli korzystać z oferowanych przez nas usług. W takim przypadku poinformujemy Państwa o tym. W pewnych okolicznościach, nawet jeśli wycofają Państwo swoją zgodę, możemy nadal przetwarzać Państwa dane osobowe, jeśli jest to wymagane lub dozwolone przez prawo, lub w celu wykonywania lub obrony naszych praw lub wypełnienia naszych zobowiązań prawnych i regulacyjnych.

ZMIANY W NINIEJSZEJ POLITYCE PRYWATNOŚCI

Firma Brdy może od czasu do czasu wprowadzać zmiany w niniejszej polityce, aby uwzględnić zmiany zachodzące w serwisie oraz zmiany dotyczące gromadzonych danych. W przypadku wprowadzenia istotnych zmian w sposobie wykorzystywania Państwa danych osobowych poinformujemy Państwa o tym, zamieszczając wyraźne ogłoszenie na naszych stronach internetowych lub wysyłając wiadomość e-mail.