Brdy für Privatkunden

Datenschutzbestimmungen

Wir sind Sat Internet Services GmbH, Maximilianstr. 54, 80538 München, Deutschland, (Amtsgericht Hannover HRB 207039), handelnd als ‚Brdy‘. Wenn wir uns auf „wir“, „uns“ oder „unser“ beziehen, bedeutet dies Brdy und unsere Gruppenunternehmen. Für die Zwecke der DSGVO ist Brdy der für die Datenverarbeitung Verantwortliche und unsere Registrierungsnummer lautet: ZA185544. Brdy und seine Konzerngesellschaften verpflichten sich, Ihre Privatsphäre zu schützen und zu respektieren.

Bitte lesen Sie die folgenden Datenschutzrichtlinien, die detailliert beschreiben, welche Informationen wir von Ihnen sammeln, wie wir sie verwenden und wie wir Ihre Daten sicher aufbewahren.

WAS UNSERE DATENSCHUTZRICHTLINIE UMFASST
Diese Datenschutzrichtlinie regelt den Umgang von Brdy mit personenbezogenen Daten, die wir von Ihnen erheben.
Diese Richtlinie gilt nicht für die Praktiken von Unternehmen, die Brdy nicht besitzt oder kontrolliert, oder für Personen, die Brdy nicht beschäftigt oder leitet. Auf den Seiten der Brdy-Website können sich Links befinden, die Sie zu anderen Websites führen. Bitte vergewissern Sie sich, dass Sie die Datenschutzrichtlinien anderer Websites gelesen haben, die möglicherweise nach personenbezogenen Daten fragen, bevor Sie sich dort anmelden.
Diese Website ist nicht für Kinder bestimmt, und wir sammeln nicht wissentlich Daten über Kinder.

WAS WIR SAMMELN UND WIE WIR ES VERWENDEN
Brdy erhebt ein Minimum an personenbezogenen Daten, um Ihre Interaktion mit uns als Kunde zu verwalten, sowie alle Informationen, die Sie uns beim Ausfüllen eines der Kontaktformulare auf der Brdy-Website oder auf einem der anderen unten aufgeführten Wege zur Verfügung stellen.

Brdy erhält und speichert auch automatisch Informationen von Ihrem Browser in unseren Serverprotokollen, einschließlich Ihrer IP-Adresse, Ihres Browsertyps und der von Ihnen angeforderten Seiten.

Wir können die folgenden Daten über Sie sammeln und verarbeiten:

– Name(n)
– E-Mail Adresse(n)
– Telefonnummer(n)
– Sprachpräferenz
– Geschlecht
– Rechnungs- oder Installationsadresse
– Zahlungsinformationen (Kredit-/Debitkarteninformationen, Bankinformationen für Lastschriften/SEPA-Zahlungen) –
Firmenname (wenn Sie Geschäftskunde sind)
– Umsatzsteuernummer (wenn Sie Geschäftskunde sind)
– Transaktionsdaten, die Details über Zahlungen an und von Ihnen und andere Details über Produkte und Dienstleistungen, die Sie von uns gekauft haben, enthalten
– Technische Daten, die die Internetprotokoll (IP)-Adresse, Ihre Anmeldedaten, Browsertyp und -version, Zeitzoneneinstellung und Standort, Browser-Plug-in-Typen und -Versionen enthalten, Betriebssystem und Plattform sowie andere Technologien auf den Geräten, die Sie für den Zugriff auf diese Website verwenden
– Profildaten, die Ihre Einkäufe oder Bestellungen unter Ihrem Benutzernamen, Ihre Interessen, Vorlieben, Rückmeldungen und Antworten auf Umfragen umfassen
– Nutzungsdaten, die Informationen darüber enthalten, wie Sie unsere Website, Produkte und Dienstleistungen nutzen
– Marketing- und Kommunikationsdaten, die Ihre Präferenzen für den Erhalt von Marketingmaterial von uns und unseren Drittanbietern sowie Ihre Kommunikationspräferenzen enthalten
– Ihre Steuerdaten
Wir erfassen diese Daten auf folgende Weise: –
Am Telefon, wenn Sie mit uns sprechen
– Per E-Mail
– Über Webformulare auf unserer Website
– Über ein Online-Chat-System auf unserer Website
– Schriftliche Korrespondenz
– Über Analytik-Anbieter, andere Dritte oder öffentlich zugängliche Quellen
Brdy verwendet diese Daten/Informationen für den folgenden Zweck:
 – Sie ermöglichen es uns, die Werbung und den Inhalt der Website anzupassen und die Entwicklung der Website so zu lenken, dass sie Ihren Bedürfnissen und Interessen am besten entspricht
– um Transaktionen unter Verwendung modernster SSL-Verschlüsselung mit den Systemen von SagePay (Protx), PayPal und Realex zu
verarbeiten
– um unsere Verpflichtungen zu erfüllen und unsere Rechte durchzusetzen, die sich aus den zwischen Ihnen und uns geschlossenen Verträgen ergeben, und um Ihnen die von Ihnen angeforderten Informationen, Produkte und Dienstleistungen zur Verfügung zu stellen
– um Sie über Änderungen an unserem Service zu informieren
– um sicherzustellen, dass die Inhalte unserer Website auf die für Sie und Ihren Computer oder Ihr Gerät effektivste Weise dargestellt werden; und
– um den gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen, die wir als Internet Service Provider haben.
– Wenn Sie Aktionär sind, müssen wir Ihre personenbezogenen Daten auch verarbeiten, um unseren rechtlichen und regulatorischen Verpflichtungen als Unternehmen nachzukommen, dessen Aktien am AIM-Markt der Londoner Börse gehandelt werden. In den meisten Fällen werden wir Ihre personenbezogenen Daten unter den folgenden Umständen verwenden: –
Wenn wir den Vertrag, den wir mit Ihnen abschließen wollen oder abgeschlossen haben, erfüllen müssen
– Wenn es für unsere legitimen Interessen (oder die eines Dritten) erforderlich ist und Ihre Interessen und Grundrechte diese Interessen nicht überwiegen
– Wenn wir einer gesetzlichen oder behördlichen Verpflichtung nachkommen müssen
– Im Allgemeinen stützen wir uns nicht auf eine Einwilligung als Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten, außer in Bezug auf den Versand von Direktmarketing-Mitteilungen an Sie per E-Mail oder SMS

WAHLMÖGLICHKEIT / OPT-IN
Die Nutzer von Brdy haben die Möglichkeit, sich bei der Registrierung für die Zusendung von Marketinginformationen zu entscheiden. Wenn Sie nicht zugestimmt haben, können wir Ihnen dennoch Direktmarketing-Informationen auf der Grundlage anderer Rechtsgrundlagen zusenden. Wenn Sie nicht möchten, dass wir Ihnen Direktwerbung zusenden, können Sie uns per E-Mail oder schriftlich mitteilen, dass Ihr Name aus unserer Kontaktliste und allen Datenbanken gestrichen werden soll (mit Ausnahme von Unterdrückungslisten, um sicherzustellen, dass wir Ihre Wünsche respektieren). Sie können uns an Sat Internet Services GmbH, Maximilianstr. 54, 80538 München schreiben oder uns eine E-Mail schicken: dsgvo@brdyservice.de
Wir senden keine unaufgeforderten Marketing-E-Mails an persönliche E-Mail-Adressen (Spam).

COOKIES
Unsere Websites verwenden Cookies, um Informationen auf Ihrem Computer zu speichern. Einige dieser Cookies sind für das Funktionieren unserer Website unerlässlich, andere helfen uns, uns zu verbessern, indem sie Aufschluss darüber geben, wie unsere Websites genutzt werden.

WEITERGABE UND OFFENLEGUNG VON INFORMATIONEN
Wir können Ihre persönlichen Daten an jedes Mitglied unserer Unternehmensgruppe weitergeben, z.B. an unsere Tochtergesellschaften. Wir können Ihre Daten an ausgewählte Dritte weitergeben, darunter: –
Geschäftspartner, Lieferanten und Subunternehmer für die Erfüllung von Verträgen:
– Euro Broadband Infrastructure S.a.r.l für die Durchführung von Umfragen zur Servicequalität
– Kreditauskunfteien zum Zweck der Bewertung Ihrer Kreditwürdigkeit, wenn dies eine Bedingung für den Abschluss eines Vertrags mit Ihnen ist
– Fachberater und unser benannter Berater und Makler
– unser Aktienregisterführer und seine Dienstleister
– Finanzvermittler und Kreditgeber
Wir können Ihre Kundendaten an Dritte weitergeben: –
Wenn Brdy oder im Wesentlichen alle seine Vermögenswerte von einem Dritten erworben werden, wobei die personenbezogenen Daten, die wir über unsere Kunden besitzen, zu den übertragenen Vermögenswerten gehören, vorbehaltlich der üblichen Mitteilungen über die faire Verarbeitung an Sie
– Wenn wir verpflichtet sind, personenbezogene Daten offenzulegen oder weiterzugeben, um einer gesetzlichen Verpflichtung nachzukommen, oder um unsere allgemeinen Geschäftsbedingungen und andere Vereinbarungen durchzusetzen oder anzuwenden; oder um die Rechte, das Eigentum oder die Sicherheit von Brdy, unseren Kunden oder anderen zu schützen. Dies schließt den Austausch von Informationen mit anderen Unternehmen und Organisationen zum Zwecke des Schutzes vor Betrug und der Reduzierung von Kreditrisiken ein
– wenn wir auf gerichtliche Vorladungen, Gerichtsbeschlüsse oder andere rechtliche Verfahren reagieren müssen

WO WIR DATEN SPEICHERN UND IHRE RECHTE
Die Daten, die wir von Ihnen erheben, werden in erster Linie im Vereinigten Königreich Großbritannien gespeichert und verwaltet, können aber auch an einen Ort außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums („EWR“) übermittelt und dort gespeichert werden. Sie können auch von Mitarbeitern außerhalb des EWR verarbeitet werden, die für uns oder einen unserer Lieferanten arbeiten. Diese Mitarbeiter können unter anderem mit der Erfüllung Ihrer Bestellung, der Verarbeitung Ihrer Zahlungsdaten und der Bereitstellung von Supportleistungen beschäftigt sein. Wir werden alle angemessenen Maßnahmen ergreifen, um sicherzustellen, dass Ihre Daten sicher und in Übereinstimmung mit dieser Datenschutzrichtlinie behandelt werden. Die Übertragung und Speicherung von personenbezogenen Daten außerhalb des EWR erfolgt unter Einhaltung der geltenden Datenschutzgesetze.

Alle Informationen, die Sie uns zur Verfügung stellen, werden auf sicheren Servern gespeichert. Alle Zahlungstransaktionen werden mit der SSL-Technologie verschlüsselt. Wenn wir Ihnen ein Passwort gegeben haben (oder Sie ein solches gewählt haben), das Ihnen den Zugang zu bestimmten Teilen unserer Website ermöglicht, sind Sie dafür verantwortlich, dieses Passwort geheim zu halten. Sie sollten ein Passwort nicht an andere weitergeben.

Leider ist die Übertragung von Informationen über das Internet nicht völlig sicher. Obwohl wir unser Bestes tun, um Ihre persönlichen Daten zu schützen, können wir die Sicherheit Ihrer an unsere Website übermittelten Daten nicht garantieren; jede Übertragung erfolgt auf Ihr eigenes Risiko. Sobald wir Ihre Daten erhalten haben, werden wir strenge Verfahren und Sicherheitsvorkehrungen anwenden, um einen unbefugten Zugriff zu verhindern.

Unsere Website kann von Zeit zu Zeit Links zu und von den Websites unserer Partnernetzwerke, Werbetreibenden und angeschlossenen Unternehmen enthalten. Wenn Sie einem Link zu einer dieser Websites folgen, beachten Sie bitte, dass diese Websites ihre eigenen Datenschutzrichtlinien haben und dass wir keine Verantwortung oder Haftung für diese Richtlinien übernehmen. Bitte überprüfen Sie diese Richtlinien, bevor Sie persönliche oder vertrauliche Daten an diese Websites übermitteln.

Brdy ergreift alle angemessenen Vorsichtsmaßnahmen, um die Daten der Nutzer sowohl online als auch offline zu schützen.
 Wir verknüpfen keine persönlich identifizierbaren Informationen mit erhaltenen Verwaltungsinformationen.
 Wir kaufen keine anderen Informationen, die mit Ihren personenbezogenen Daten verknüpft werden können, über die wir verfügen.

IHRE RECHTE
Sie haben die folgenden Rechte, die Sie kostenlos wahrnehmen können:

Sie können von uns verlangen, dass wir:

-Ihnen eine Kopie der personenbezogenen Daten, die Sie uns zur Verfügung gestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zur Verfügung zu stellen und/oder diese Daten an einen Dritten zu übermitteln – in bestimmten Situationen eine Kopie Ihrer personenbezogenen Daten zur Verfügung zu stellen (Auskunftsrecht)
– Fehler in Ihren personenbezogenen Daten zu korrigieren
– in bestimmten Situationen Ihre personenbezogenen Daten zu löschen
– in bestimmten Situationen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einzuschränken, z. B. wenn Sie die Richtigkeit der Daten bestreiten
können Sie widersprechen:
– jederzeit gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu Zwecken des Direktmarketings (einschließlich Profiling);
– in bestimmten anderen Situationen gegen die weitere Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten, z. B. wenn diese zur Wahrung unserer berechtigten Interessen erfolgt.
Sie haben auch das Recht, sich bei der Aufsichtsbehörde in der Europäischen Union zu beschweren, in der Sie arbeiten, normalerweise leben oder in der ein angeblicher Verstoß gegen die Datenschutzgesetze stattgefunden hat. Die Aufsichtsbehörde in Deutschland ist der Bundesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit ( BfDI ), der unter Telefon: +49(0)228 997799-0 oder E-Mail: poststelle@bfdi.bund.de erreicht werden kann.
Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten auf der Grundlage Ihrer Einwilligung verarbeiten, können Sie diese jederzeit widerrufen.
Wenn Sie eines dieser Rechte ausüben möchten, senden Sie uns bitte eine E-Mail an dsgvo@brdyservice.de.
Ihr Widerspruch (oder der Widerruf Ihrer Einwilligung) kann dazu führen, dass wir die von Ihnen angeforderten Dienstleistungen nicht erbringen können oder dass Sie die von uns angebotenen Dienstleistungen nicht nutzen können. Wir werden Sie darüber informieren, wenn dies der Fall ist. Auch wenn Sie Ihre Einwilligung widerrufen, können wir unter bestimmten Umständen Ihre personenbezogenen Daten weiterverarbeiten, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben oder zulässig ist oder zur Ausübung oder Verteidigung unserer gesetzlichen Rechte oder zur Erfüllung unserer rechtlichen und behördlichen Verpflichtungen.

ÄNDERUNGEN AN DIESER DATENSCHUTZRICHTLINIE
Brdy kann diese Richtlinie von Zeit zu Zeit ändern, um Entwicklungen auf der Website und Änderungen der gesammelten Daten zu berücksichtigen. Wenn wir wesentliche Änderungen an der Art und Weise vornehmen, wie wir Ihre persönlichen Daten verwenden, werden wir Sie durch eine deutliche Ankündigung auf unseren Webseiten oder per E-Mail benachrichtigen.