Angaben zum Unternehmen:

– Name des Unternehmens: HOTEL LA CORTE DEL SOLE von Ambrosiana Viaggi Srl

– Industrie: Gastgewerbe

– Standort: Val di Noto, Sizilien, Italien

Überblick über das Unternehmen:

Das Hotel La Corte del Sole ist ein einzigartiges Boutique-Hotel auf einem 20 Hektar großen Anwesen im Herzen des Val di Noto. Das Anwesen ist ein traditionelles sizilianisches Bauernhaus, das sorgfältig restauriert wurde, wobei seine historische Architektur und sein kultureller Charakter erhalten blieben. Das Hotel verbindet rustikalen Charme mit modernen Annehmlichkeiten und bietet seinen Gästen ein intensives Erlebnis der natürlichen Schönheit und des Erbes Siziliens.

Die Herausforderung:

Die abgelegene Lage des Hotels La Corte del Sole stellte eine große Herausforderung für die Konnektivität dar. Das Gebiet war zwar technisch durch ein terrestrisches Glasfaser-Breitbandnetz erschlossen, aber die Infrastruktur bot keine zuverlässige Hochgeschwindigkeitsverbindung. Dies machte es für das Hotel schwierig, den Gästen, die während ihres Aufenthalts häufig auf eine Verbindung für Arbeit und Freizeit angewiesen sind, ein konsistentes Interneterlebnis zu bieten.

Im heutigen Gastgewerbe wird ein zuverlässiges Internet zunehmend als unverzichtbare Dienstleistung angesehen. Ohne eine zuverlässige Verbindung riskierte das Hotel, die Erwartungen der Gäste nicht zu erfüllen und seinen Ruf in einem wettbewerbsintensiven Markt zu schädigen.

Das Problem:

Die unzuverlässige Internetverbindung beeinträchtigte nicht nur die Zufriedenheit der Gäste, sondern auch den Kernbetrieb des Hotels. Die Rezeption, das Reservierungsmanagement und andere Verwaltungsfunktionen benötigten einen ständigen Internetzugang, aber die schwache Verbindung verursachte häufige Unterbrechungen. Die Mitarbeiter hatten täglich Schwierigkeiten, Buchungssysteme zu verwalten, den Gästeservice zu koordinieren und die Online-Kommunikation abzuwickeln.

Das Problem lag auf der Hand: Ohne eine stabile Internetverbindung hatte das Hotel La Corte del Sole Schwierigkeiten, die betriebliche Effizienz aufrechtzuerhalten und den hohen Servicestandard zu bieten, den es anstrebte. Diese Probleme machten deutlich, dass eine robustere Lösung benötigt wurde.

Die Lösung:

Nach Prüfung verschiedener Optionen entschied sich das Hotel La Corte del Sole für die Starlink V4-Satellitenlösung von Brdy, die von unserem vertrauenswürdigen Installateur, Elettronica Service in Noto, empfohlen wurde. Das Starlink-System, das für seine zuverlässige Hochgeschwindigkeits-Konnektivität auch in abgelegenen Gebieten bekannt ist, war für die Lage des Hotels ideal geeignet. Diese fortschrittliche Satellitenlösung bot den robusten Internetdienst, den eine herkömmliche Glasfaserinfrastruktur nicht bieten konnte, und sorgte für eine zuverlässige Abdeckung des gesamten Hotelgeländes.

Mit der Technologie von Brdy ist das Hotel endlich in der Lage, seinen Gästen einen nahtlosen Internetzugang zu bieten, der ihren Aufenthalt noch angenehmer macht und gleichzeitig einen reibungslosen Hotelbetrieb ermöglicht.

Die Auswirkungen:

Seit der Implementierung der Starlink V4-Breitbandlösung von Brdy konnte das Hotel La Corte del Sole eine deutliche Verbesserung der Internetkonnektivität im gesamten Gebäude verzeichnen. Zu den wichtigsten Effekten gehören:

1. Verbesserte Gästezufriedenheit: Das Hotel kann nun allen Gästen zuverlässiges Hochgeschwindigkeits-Internet anbieten, das den modernen Verbindungsstandards für diejenigen entspricht, die Internet sowohl für die Arbeit als auch für die Freizeit benötigen.

2. Gesteigerte Betriebseffizienz: Mit einer stabilen Verbindung können das Hotelmanagement und die Mitarbeiter an der Rezeption Reservierungen, die Kommunikation an der Rezeption und andere betriebliche Aufgaben effizienter verwalten und so Verzögerungen und Fehler reduzieren.

3. Verbesserte Markenreputation: Durch die Erfüllung einer wichtigen Gästeerwartung hat das Hotel seinen Ruf als Qualitätsbetrieb, der rustikalen Charme mit modernem Komfort verbindet, verbessert.

Das Ergebnis:

Mit der Implementierung der Satelliten-Internetlösung von Brdy wurden die Konnektivitätsprobleme des Hotels La Corte del Sole erfolgreich gelöst. Dank dieser zuverlässigen Verbindung konnte das Hotel seinen Gästen ein besseres Erlebnis bieten und gleichzeitig seinen Betrieb optimieren. Durch die Sicherstellung eines konsistenten Hochgeschwindigkeits-Internetzugangs hat die Lösung von Brdy sowohl zu einer höheren Gästezufriedenheit als auch zu betrieblicher Stabilität beigetragen, so dass das Hotel La Corte del Sole weiterhin ein unvergessliches und nahtloses Gastfreundschaftserlebnis in Siziliens malerischem Val di Noto bieten kann.