Πολιτική απορρήτου

Είμαστε η Brdy Telecom Ltd, 77 Camden Street Lower, DO2 XE80, Δουβλίνο, Ιρλανδία (Αριθμός εταιρείας: 776891), η οποία δραστηριοποιείται με την εμπορική ονομασία «Brdy». Όταν αναφερόμαστε στους όρους «εμείς», «μας» ή «δικό μας», εννοούμε την Brdy και τις εταιρείες του ομίλου μας. Για τους σκοπούς του Γενικού Κανονισμού για την Προστασία Δεδομένων (GDPR), η Brdy είναι ο υπεύθυνος επεξεργασίας δεδομένων και ο αριθμός εγγραφής μας είναι: ZC109880.

Η Brdy και οι εταιρείες του ομίλου της δεσμεύονται να προστατεύουν και να σέβονται το απόρρητό σας.

Παρακαλούμε διαβάστε την ακόλουθη πολιτική απορρήτου, η οποία καλύπτει λεπτομερώς τις πληροφορίες που συλλέγουμε από εσάς, τον τρόπο με τον οποίο τις χρησιμοποιούμε και τον τρόπο με τον οποίο διασφαλίζουμε την ασφάλεια των πληροφοριών σας.

ΤΙ ΚΑΛΥΠΤΕΙ Η ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΑΠΟΡΡΗΤΟΥ ΜΑΣ

Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου καλύπτει τον τρόπο με τον οποίο η Brdy χειρίζεται τα προσωπικά δεδομένα που συλλέγουμε από εσάς.

Η παρούσα πολιτική δεν ισχύει για τις πρακτικές εταιρειών που δεν ανήκουν στην Brdy ή δεν ελέγχονται από αυτήν, ούτε για άτομα που δεν απασχολούνται ή δεν διοικούνται από την Brdy.

Ενδέχεται να υπάρχουν σύνδεσμοι στις σελίδες του ιστότοπου της Brdy που θα σας οδηγήσουν σε άλλους ιστότοπους. Βεβαιωθείτε ότι έχετε διαβάσει την πολιτική απορρήτου οποιουδήποτε άλλου ιστότοπου που ενδέχεται να ζητήσει προσωπικά δεδομένα πριν εγγραφείτε σε αυτόν.

Αυτός ο ιστότοπος δεν προορίζεται για παιδιά και δεν συλλέγουμε εν γνώσει μας δεδομένα που αφορούν παιδιά.

ΤΙ ΣΥΛΛΕΓΟΥΜΕ ΚΑΙ ΠΩΣ ΤΑ ΧΡΗΣΙΜΟΠΟΙΟΥΜΕ

Η Brdy συλλέγει ελάχιστες προσωπικές πληροφορίες για τη διαχείριση της αλληλεπίδρασής σας μαζί μας ως πελάτη, καθώς και οποιεσδήποτε πληροφορίες μας παρέχετε κατά τη συμπλήρωση οποιασδήποτε φόρμας επικοινωνίας στον ιστότοπο της Brdy ή μέσω οποιουδήποτε από τα άλλα μέσα που αναφέρονται παρακάτω.

Η Brdy λαμβάνει και καταγράφει επίσης αυτόματα πληροφορίες στα αρχεία καταγραφής του διακομιστή μας από το πρόγραμμα περιήγησής σας, συμπεριλαμβανομένης της διεύθυνσης IP σας, του τύπου του προγράμματος περιήγησής σας και των σελίδων που ζητάτε.

Ενδέχεται να συλλέξουμε και να επεξεργαστούμε τα ακόλουθα δεδομένα που σας αφορούν:

• Όνομα/ονόματα
• Διεύθυνση(εις) ηλεκτρονικού ταχυδρομείου
• Αριθμοί τηλεφώνου
• Προτιμώμενη γλώσσα
• Φύλο
• Διεύθυνση χρέωσης ή/και εγκατάστασης
• Στοιχεία πληρωμής (στοιχεία πιστωτικής/χρεωστικής κάρτας, τραπεζικά στοιχεία για άμεσες χρεώσεις/πληρωμές SEPA)
• Επωνυμία εταιρείας (εάν πρόκειται για επιχειρηματικό πελάτη)
• Αριθμός ΦΠΑ (εάν πρόκειται για επιχειρηματικό πελάτη)
• Δεδομένα συναλλαγών, τα οποία περιλαμβάνουν λεπτομέρειες σχετικά με πληρωμές προς και από εσάς, καθώς και άλλες λεπτομέρειες σχετικά με προϊόντα και υπηρεσίες που έχετε αγοράσει από εμάς
• Τεχνικά δεδομένα, τα οποία περιλαμβάνουν τη διεύθυνση πρωτοκόλλου διαδικτύου (IP), τα στοιχεία σύνδεσής σας, τον τύπο και την έκδοση του προγράμματος περιήγησης, τη ρύθμιση της ζώνης ώρας και την τοποθεσία, τους τύπους και τις εκδόσεις των προσθηκών του προγράμματος περιήγησης, το λειτουργικό σύστημα και την πλατφόρμα, καθώς και άλλες τεχνολογίες στις συσκευές που χρησιμοποιείτε για να έχετε πρόσβαση στον παρόντα ιστότοπο
• Δεδομένα προφίλ, τα οποία περιλαμβάνουν το όνομα χρήστη σας, τις αγορές ή τις παραγγελίες που έχετε πραγματοποιήσει, τα ενδιαφέροντά σας, τις προτιμήσεις σας, τα σχόλιά σας και τις απαντήσεις σας σε έρευνες
• Δεδομένα χρήσης, τα οποία περιλαμβάνουν πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο με τον οποίο χρησιμοποιείτε τον ιστότοπό μας, τα προϊόντα και τις υπηρεσίες μας
• Δεδομένα μάρκετινγκ και επικοινωνίας, τα οποία περιλαμβάνουν τις προτιμήσεις σας όσον αφορά τη λήψη διαφημιστικού υλικού από εμάς και τρίτους συνεργάτες μας, καθώς και τις προτιμήσεις σας όσον αφορά την επικοινωνία
• Τα φορολογικά σας στοιχεία

Συλλέγουμε αυτά τα δεδομένα με τους ακόλουθους τρόπους:

• Τηλεφωνικά, όταν επικοινωνείτε μαζί μας
• Μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου
• Μέσω ηλεκτρονικών φορμών στον ιστότοπό μας
• Μέσω ενός συστήματος διαδικτυακής συνομιλίας στον ιστότοπό μας
• Μέσω γραπτής αλληλογραφίας
• Μέσω παρόχων υπηρεσιών ανάλυσης δεδομένων, άλλων τρίτων μερών ή δημόσια διαθέσιμων πηγών

Η Brdy χρησιμοποιεί αυτά τα δεδομένα/πληροφορίες για τον ακόλουθο σκοπό:

• Μας επιτρέπει να προσαρμόζουμε τις διαφημίσεις και το περιεχόμενο του ιστότοπου και να κατευθύνουμε την ανάπτυξή του με τρόπους που ταιριάζουν καλύτερα στις ανάγκες και τα ενδιαφέροντά σας
• Για την επεξεργασία συναλλαγών με χρήση κρυπτογράφησης SSL τελευταίας τεχνολογίας μέσω των συστημάτων SagePay (Protx), PayPal και Realex
• Για την εκπλήρωση των υποχρεώσεών μας και την άσκηση των δικαιωμάτων μας που απορρέουν από οποιεσδήποτε συμβάσεις έχουν συναφθεί μεταξύ εσάς και εμάς, καθώς και για την παροχή των πληροφοριών, των προϊόντων και των υπηρεσιών που ζητάτε από εμάς
• Για να σας ενημερώνουμε σχετικά με αλλαγές στις υπηρεσίες μας
• Για να διασφαλίσουμε ότι το περιεχόμενο του ιστότοπού μας παρουσιάζεται με τον πιο αποτελεσματικό τρόπο για εσάς και για τον υπολογιστή ή τη συσκευή σας· και
• Για να συμμορφωνόμαστε με τυχόν νομικές υποχρεώσεις που έχουμε ως πάροχος υπηρεσιών Διαδικτύου
• Θα χρησιμοποιούμε τα προσωπικά σας δεδομένα μόνο όταν μας το επιτρέπει ο νόμος. Συνήθως, θα χρησιμοποιούμε τα προσωπικά σας δεδομένα στις ακόλουθες περιπτώσεις:
• Όταν χρειάζεται να εκτελέσουμε τη σύμβαση που πρόκειται να συνάψουμε ή έχουμε ήδη συνάψει μαζί σας
• Όταν είναι απαραίτητο για τα έννομα συμφέροντά μας (ή εκείνα τρίτου) και τα συμφέροντά σας και τα θεμελιώδη δικαιώματά σας δεν υπερισχύουν των εν λόγω συμφερόντων
• Όταν πρέπει να συμμορφωθούμε με νομική ή κανονιστική υποχρέωση
• Γενικά, δεν βασιζόμαστε στη συγκατάθεση ως νομική βάση για την επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων, εκτός από την αποστολή επικοινωνιών άμεσου μάρκετινγκ προς εσάς μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή γραπτού μηνύματος

ΕΠΙΛΟΓΗ / ΣΥΓΚΑΤΑΘΕΣΗ

Οι χρήστες του Brdy έχουν τη δυνατότητα να δηλώσουν τη συγκατάθεσή τους για τη λήψη πληροφοριών μάρκετινγκ κατά τη στιγμή της εγγραφής τους. Εάν δεν έχετε δηλώσει τη συγκατάθεσή σας, ενδέχεται να σας στείλουμε πληροφορίες άμεσου μάρκετινγκ βάσει άλλων νομικών θεμελίων. Εάν δεν επιθυμείτε να σας στέλνουμε πληροφορίες άμεσου μάρκετινγκ, μπορείτε να μας στείλετε email ή να μας γράψετε για να ζητήσετε τη διαγραφή του ονόματός σας από τη λίστα επαφών μας και από όλες τις βάσεις δεδομένων (εκτός από τους καταλόγους αποκλεισμού, προκειμένου να διασφαλίσουμε ότι τηρούμε τις επιθυμίες σας). Μπορείτε να μας στείλετε email εδώ: info@brdysupport.com

Δεν στέλνουμε ανεπιθύμητα διαφημιστικά μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σε προσωπικές διευθύνσεις ηλεκτρονικού ταχυδρομείου (spam).

COOKIES

Οι ιστότοποί μας χρησιμοποιούν cookies για την αποθήκευση πληροφοριών στον υπολογιστή σας. Ορισμένα από αυτά τα cookies είναι απαραίτητα για τη λειτουργία του ιστότοπού μας, ενώ άλλα μας βοηθούν να τον βελτιώνουμε, παρέχοντάς μας πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο χρήσης των ιστότοπών μας.

ΚΟΙΝΟΠΟΙΗΣΗ ΚΑΙ ΑΠΟΚΑΛΥΨΗ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΩΝ

Ενδέχεται να κοινοποιήσουμε τα προσωπικά σας δεδομένα σε οποιοδήποτε μέλος του ομίλου εταιρειών μας, συμπεριλαμβανομένων μητρικών, θυγατρικών και άλλων συνδεδεμένων εταιρειών, όπως οι έννοιες αυτές ορίζονται στο εφαρμοστέο εταιρικό δίκαιο της Ευρωπαϊκής Ένωσης.

Ενδέχεται να κοινοποιήσουμε τις πληροφορίες σας σε επιλεγμένους τρίτους, συμπεριλαμβανομένων:

• Επιχειρηματικούς εταίρους, προμηθευτές και υπεργολάβους για την εκτέλεση οποιασδήποτε σύμβασης συνάψουμε μαζί σας
• Οργανισμούς αξιολόγησης πιστοληπτικής ικανότητας, με σκοπό την εκτίμηση της πιστοληπτικής σας ικανότητας, όταν αυτό αποτελεί προϋπόθεση για τη σύναψη σύμβασης μαζί σας
• Επαγγελματίες σύμβουλοι, καθώς και ο Διορισμένος Σύμβουλος και ο Μεσίτης μας
• Τον καταχωρητή μετοχών μας και τους παρόχους υπηρεσιών του
• Χρηματοοικονομικούς μεσάζοντες και δανειστές

Ενδέχεται να κοινοποιήσουμε τα Δεδομένα Πελατών σας σε τρίτους:

• Σε περίπτωση πώλησης ή αγοράς οποιασδήποτε επιχείρησης ή περιουσιακών στοιχείων, οπότε ενδέχεται να κοινοποιήσουμε Προσωπικά Δεδομένα στον ενδεχόμενο πωλητή ή αγοραστή της εν λόγω επιχείρησης ή των εν λόγω περιουσιακών στοιχείων
• Εάν η Brdy ή ουσιαστικά το σύνολο των περιουσιακών της στοιχείων αποκτηθεί από τρίτο μέρος, οπότε τα Προσωπικά Δεδομένα που διατηρούμε για τους πελάτες μας θα αποτελέσουν ένα από τα μεταβιβαζόμενα περιουσιακά στοιχεία, υπό την προϋπόθεση ότι θα σας αποσταλούν οι συνήθεις ειδοποιήσεις περί δίκαιης επεξεργασίας
• Εάν έχουμε την υποχρέωση να αποκαλύψουμε ή να κοινοποιήσουμε Προσωπικά Δεδομένα για να συμμορφωθούμε με οποιαδήποτε νομική υποχρέωση, ή προκειμένου να επιβάλουμε ή να εφαρμόσουμε τους τυποποιημένους όρους μας και άλλες συμφωνίες· ή για να προστατεύσουμε τα δικαιώματα, την περιουσία ή την ασφάλεια της Brdy, των πελατών μας ή άλλων. Αυτό περιλαμβάνει την ανταλλαγή πληροφοριών με άλλες εταιρείες και οργανισμούς για σκοπούς προστασίας από απάτη και μείωσης του πιστωτικού κινδύνου
• Εάν χρειαστεί να ανταποκριθούμε σε νομικές κλητεύσεις, δικαστικές διαταγές ή άλλες νομικές διαδικασίες

ΠΟΥ ΑΠΟΘΗΚΕΥΟΥΜΕ ΤΑ ΔΕΔΟΜΕΝΑ ΚΑΙ ΤΑ ΔΙΚΑΙΩΜΑΤΑ ΣΑΣ

Τα δεδομένα που συλλέγουμε από εσάς αποθηκεύονται και διαχειρίζονται κυρίως στην Ευρώπη, αλλά ενδέχεται να μεταφερθούν και να αποθηκευτούν σε προορισμό εκτός του Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου («ΕΟΧ»). Ενδέχεται επίσης να υποβληθούν σε επεξεργασία από προσωπικό που δραστηριοποιείται εκτός του ΕΟΧ και εργάζεται για εμάς ή για έναν από τους προμηθευτές μας. Το εν λόγω προσωπικό μπορεί να ασχολείται, μεταξύ άλλων, με την εκτέλεση της παραγγελίας σας, την επεξεργασία των στοιχείων πληρωμής σας και την παροχή υπηρεσιών υποστήριξης. Θα λάβουμε όλα τα εύλογα απαραίτητα μέτρα για να διασφαλίσουμε ότι τα δεδομένα σας αντιμετωπίζονται με ασφάλεια και σύμφωνα με την παρούσα πολιτική απορρήτου. Η διαβίβαση και η αποθήκευση οποιωνδήποτε Προσωπικών Δεδομένων εκτός του ΕΟΧ θα πραγματοποιείται σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία περί προστασίας δεδομένων.

Όλες οι πληροφορίες που μας παρέχετε αποθηκεύονται σε ασφαλείς διακομιστές. Όλες οι συναλλαγές πληρωμών θα κρυπτογραφούνται με τη χρήση της τεχνολογίας SSL. Στις περιπτώσεις όπου σας έχουμε παράσχει (ή έχετε επιλέξει εσείς) έναν κωδικό πρόσβασης που σας επιτρέπει να έχετε πρόσβαση σε συγκεκριμένα τμήματα του ιστότοπού μας, είστε υπεύθυνοι για τη διατήρηση της εμπιστευτικότητας αυτού του κωδικού πρόσβασης. Δεν πρέπει να κοινοποιείτε τον κωδικό πρόσβασης σε κανέναν.

Δυστυχώς, η διαβίβαση πληροφοριών μέσω του Διαδικτύου δεν είναι απολύτως ασφαλής. Αν και θα καταβάλουμε κάθε δυνατή προσπάθεια για την προστασία των Προσωπικών σας Δεδομένων, δεν μπορούμε να εγγυηθούμε την ασφάλεια των δεδομένων σας που διαβιβάζονται στον ιστότοπό μας· κάθε διαβίβαση γίνεται με δική σας ευθύνη. Μόλις λάβουμε τις πληροφορίες σας, θα εφαρμόσουμε αυστηρές διαδικασίες και μέτρα ασφαλείας για να αποτρέψουμε την μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση.

Ο ιστότοπός μας ενδέχεται, κατά καιρούς, να περιέχει συνδέσμους προς και από τους ιστότοπους των δικτύων συνεργατών μας, των διαφημιστών και των συνδεδεμένων εταιρειών μας. Εάν ακολουθήσετε έναν σύνδεσμο προς οποιονδήποτε από αυτούς τους ιστότοπους, παρακαλούμε να λάβετε υπόψη ότι οι ιστότοποι αυτοί διαθέτουν τις δικές τους πολιτικές απορρήτου και ότι δεν αναλαμβάνουμε καμία ευθύνη ή υποχρέωση για τις πολιτικές αυτές. Παρακαλούμε να ελέγξετε τις πολιτικές αυτές πριν υποβάλετε οποιαδήποτε προσωπικά ή εμπιστευτικά δεδομένα σε αυτούς τους ιστότοπους.

Η Brdy λαμβάνει κάθε εύλογο προληπτικό μέτρο για την προστασία των πληροφοριών των χρηστών τόσο στο διαδίκτυο όσο και εκτός διαδικτύου.

Δεν συνδέουμε τα προσωπικά δεδομένα με τις διοικητικές πληροφορίες που λαμβάνουμε.

Δεν θα αγοράσουμε άλλες πληροφορίες, οι οποίες μπορούν να συνδεθούν με τα προσωπικά σας στοιχεία που διατηρούμε.

ΤΑ ΝΟΜΙΚΑ ΣΑΣ ΔΙΚΑΙΩΜΑΤΑ

Έχετε τα ακόλουθα δικαιώματα, τα οποία μπορείτε να ασκήσετε δωρεάν:

Μπορείτε να μας ζητήσετε:

• σας παρέχουμε αντίγραφο των Προσωπικών Δεδομένων που μας έχετε παράσχει, σε δομημένη, ευρέως χρησιμοποιούμενη και μηχανικά αναγνώσιμη μορφή και/ή να διαβιβάσουμε τα δεδομένα αυτά σε τρίτο μέρος — σε ορισμένες περιπτώσεις να σας παρέχουμε αντίγραφο των Προσωπικών σας Δεδομένων (δικαίωμα πρόσβασης)
• διορθώσουμε τυχόν λάθη στα Προσωπικά σας Δεδομένα
• να διαγράψουμε τα Προσωπικά σας Δεδομένα — σε ορισμένες περιπτώσεις
• να περιορίσουμε την επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων — υπό ορισμένες συνθήκες, π.χ. εάν αμφισβητείτε την ακρίβεια των δεδομένων

Μπορείτε να εκφράσετε αντίρρηση:

• ανά πάσα στιγμή στην επεξεργασία των Προσωπικών σας Δεδομένων για σκοπούς άμεσου μάρκετινγκ (συμπεριλαμβανομένης της κατάρτισης προφίλ)·
• σε ορισμένες άλλες περιπτώσεις, στη συνέχιση της επεξεργασίας των Προσωπικών σας Δεδομένων από εμάς, π.χ. επεξεργασία που πραγματοποιείται για τους σκοπούς των έννομων συμφερόντων μας.

Έχετε επίσης το δικαίωμα να υποβάλετε καταγγελία στην εποπτική αρχή της Ευρωπαϊκής Ένωσης στην οποία εργάζεστε, στην οποία διαμένετε συνήθως ή στην οποία συνέβη οποιαδήποτε φερόμενη παραβίαση των νόμων περί προστασίας δεδομένων. Η εποπτική αρχή στην Ιρλανδία είναι η Επιτροπή Προστασίας Δεδομένων (Data Protection Commission), , με την οποία μπορείτε να επικοινωνήσετε μέσω της ηλεκτρονικής φόρμας επικοινωνίας της, μέσω email στη διεύθυνση info@dataprotection.ie, τηλεφωνικά στους αριθμούς 01 765 0100 ή 1800 437 737, ή ταχυδρομικά στη διεύθυνση Data Protection Commission, 6 Pembroke Row, Dublin 2, D02 X963, Ιρλανδία.

Όπου επεξεργαζόμαστε τα προσωπικά σας δεδομένα βάσει της συγκατάθεσής σας, μπορείτε να την ανακαλέσετε ανά πάσα στιγμή.

Εάν επιθυμείτε να ασκήσετε οποιοδήποτε από τα δικαιώματα αυτά, παρακαλούμε να μας στείλετε email στη διεύθυνση info@brdysupport.com

Η αντίρρησή σας (ή η ανάκληση της συγκατάθεσής σας) ενδέχεται να σημαίνει ότι δεν θα μπορούμε να παρέχουμε τις υπηρεσίες που μας έχετε ζητήσει ή ότι ενδέχεται να μην μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τις υπηρεσίες που προσφέρουμε. Θα σας ενημερώσουμε σε περίπτωση που συμβεί κάτι τέτοιο. Σε ορισμένες περιπτώσεις, ακόμη και αν ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας, ενδέχεται να εξακολουθήσουμε να επεξεργαζόμαστε τα προσωπικά σας δεδομένα, εφόσον αυτό απαιτείται ή επιτρέπεται από το νόμο ή με σκοπό την άσκηση ή την υπεράσπιση των νομικών μας δικαιωμάτων ή την εκπλήρωση των νομικών και κανονιστικών μας υποχρεώσεων.

ΑΛΛΑΓΕΣ ΣΤΗΝ ΠΑΡΟΥΣΑ ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΑΠΟΡΡΗΤΟΥ

Η Brdy ενδέχεται να τροποποιεί την παρούσα πολιτική κατά καιρούς, προκειμένου να λαμβάνει υπόψη τις εξελίξεις στον ιστότοπο και τις αλλαγές στις πληροφορίες που συλλέγονται. Εάν πραγματοποιήσουμε ουσιαστικές αλλαγές στον τρόπο με τον οποίο χρησιμοποιούμε τα προσωπικά σας δεδομένα, θα σας ενημερώσουμε δημοσιεύοντας μια εμφανή ανακοίνωση στις ιστοσελίδες μας ή μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.