A Brdy Telecom elnyerte a Feefo Trusted Service díját, egy független kiválósági pecsétet, amely elismeri azokat a vállalkozásokat, amelyek elkötelezettek a kiemelkedő ügyfélélmények nyújtása iránt.
A Trusted Service díj egy rendkívül elismert kitüntetés. Csak azok a cégek kaphatják meg, amelyek a Feefo-t használják valódi vélemények gyűjtésére, és bizonyítani tudják, hogy megfelelnek a magas szintű ügyfél-visszajelzési követelményeknek. Ez a díj megerősíti, hogy a Brdy Telecom egy olyan márka, amely értékeli ügyfelei véleményét, és elkötelezett a megbízható és átlátható szolgáltatás nyújtása mellett.
A 2014-ben alapított Feefo Trusted Service díjak egyedülállóak, mivel kizárólag ellenőrzött, valós interakciókon alapulnak. Egy olyan digitális környezetben, ahol a fogyasztók egyre óvatosabbak, a Feefo „Ellenőrzött” státusza garantálja, hogy a visszajelzések 100%-ban hitelesek. A Brdy Telecom számára ez a díj erőteljes megerősítése az őszinte és átlátható ügyfélkapcsolatok iránti elkötelezettségüknek.
Ahogy belépünk 2026-ba, a fogyasztói környezetet a bizonyosság keresése uralja. Ebben a digitális telítettség és automatizált interakciók korszakában a fogyasztók aktívan keresik azokat az „emberközpontú” márkákat, amelyekben megbízhatnak. Ez a díj olyan márkákat ünnepel, mint a Brdy Telecom, amelyek sikeresen alakították át az ügyfél-visszajelzéseket növekedési és hűségstratégiává.
A Trusted Service díj kritériumai
Ahhoz, hogy elnyerje a Trusted Service díjat 2026-ban, a Brdy Telecom a 2025-ös naptári év során magas szintű szolgáltatást nyújtott, legalább 50 ellenőrzött véleményt gyűjtve, amelyek értékelése 4,0 és 4,4 között volt 2025. január 1. és december 31. között.
Wayne Pritchard, a Brdy Telecom vezérigazgatója így nyilatkozott:
„A Feefo Trusted Service díj elnyerése büszke mérföldkő számunkra 2026-ban. Kiemeli a transzparencia és az ügyfél-elégedettség iránti rendíthetetlen fókuszunkat. Rendkívül hálásak vagyunk ügyfeleinknek a folyamatos bizalmukért, és csapatunknak a szolgáltatási kiválóság iránti mindennapi elkötelezettségükért.”
Tony Wheble, a Feefo vezérigazgatója gratulált a nyerteseknek:
„Egy végtelen választási lehetőségekkel teli világban a bizalom a végső valuta. Trusted Service díjaink olyan vállalkozásokat ismernek el, mint a Brdy Telecom, amelyek túlmutatnak a tranzakción, hogy valóban kivételes szolgáltatást nyújtsanak. Mivel ezek a díjak ellenőrzött, valós visszajelzéseken alapulnak, ez az elismerés erőteljes megerősítése a Brdy ügyfélközpontú kultúrájának. Továbbra is emelik a mércét arra vonatkozóan, hogy mit jelent a kiválóság 2026-ban.”
