Política de privacidad

Mi vagyunk a Brdy Telecom Ltd, 77 Camden Street Lower, DO2 XE80, Dublin, Írország (cégszám: 776891), amely „Brdy” néven működik. Amikor „mi”, „minket” vagy „a mi” kifejezéseket használjuk, azok a Brdy-t és csoportunk vállalatait jelentik. A GDPR értelmében a Brdy az adatkezelő, regisztrációs számunk: ZC109880.

A Brdy és csoporttagjai elkötelezettek az Ön adatainak védelme és tiszteletben tartása iránt.

Kérjük, olvassa el az alábbi adatvédelmi irányelveket, amelyek részletesen ismertetik, hogy milyen információkat gyűjtünk Öntől, hogyan használjuk fel azokat, és hogyan biztosítjuk az Ön adatainak biztonságát.

AZ ADATVÉDELMI NYILATKOZAT TARTALMA

Jelen adatvédelmi irányelv a Brdy által Öntől gyűjtött, személyazonosításra alkalmas adatok kezelésére vonatkozik.

Ez a szabályzat nem vonatkozik azokra a vállalatokra, amelyek nem a Brdy tulajdonában vannak vagy nem állnak az irányítása alatt, illetve azokra a személyekre, akiket a Brdy nem foglalkoztat vagy nem irányít.

A Brdy weboldalainak oldalain olyan linkek találhatók, amelyek más weboldalakra vezetnek. Kérjük, olvassa el azoknak a weboldalaknak az adatvédelmi irányelveit, amelyek személyes azonosításra alkalmas adatokat kérhetnek Öntől, mielőtt regisztrálna rajtuk.

Ez a weboldal nem gyermekeknek szól, és tudatosan nem gyűjtünk gyermekekre vonatkozó adatokat.

MIT GYŰJTÜNK ÉS HOGYAN HASZNÁLJUK FEL

A Brdy minimális mennyiségű személyes adatot gyűjt az Önnel, mint ügyféllel való kapcsolattartás kezelése céljából, valamint minden olyan információt, amelyet Ön megad nekünk a Brdy weboldalán található kapcsolatfelvételi űrlapok kitöltésekor vagy az alábbiakban felsorolt egyéb módokon keresztül.

A Brdy emellett automatikusan fogadja és rögzíti a szervernaplóinkban a böngészőjéből származó információkat, beleértve az IP-címét, a böngésző típusát és az Ön által megkeresett oldalakat.

Az Önről a következő adatokat gyűjthetjük és kezelhetjük:

• Név(ek)
• E-mail-cím(ek)
• Telefonszám(ok)
• Nyelvi beállítás
• Nem
• Számlázási és/vagy telepítési cím
• Fizetési adatok (hitel- vagy betéti kártyaadatok, banki adatok közvetlen terheléshez/SEPA-fizetésekhez)
• Cégnév (ha üzleti ügyfélről van szó)
• ÁFA-szám (ha üzleti ügyfélről van szó)
• Tranzakciós adatok, amelyek tartalmazzák az Ön által és Önnek teljesített fizetések részleteit, valamint az Ön által tőlünk vásárolt termékek és szolgáltatások egyéb adatait
• Műszaki adatok, amelyek magukban foglalják az internetprotokoll (IP) címet, a bejelentkezési adatait, a böngésző típusát és verzióját, az időzóna beállítását és a helyszínt, a böngészőbővítmények típusait és verzióit, az operációs rendszert és a platformot, valamint az ezen a weboldalon való hozzáféréshez használt eszközökön található egyéb technológiákat
• Profiladatok, amelyek magukban foglalják a felhasználónevét, az Ön által végzett vásárlásokat vagy megrendeléseket, érdeklődési körét, preferenciáit, visszajelzéseit és a felmérésekre adott válaszait
• Használati adatok, amelyek tartalmazzák a weboldalunk, termékeink és szolgáltatásaink használatával kapcsolatos információkat
• Marketing- és kommunikációs adatok, amelyek magukban foglalják az Ön preferenciáit a tőlünk és harmadik felektől érkező marketingüzenetek fogadását illetően, valamint az Ön kommunikációs preferenciáit
• Adózási adatai

Ezeket az adatokat a következő módokon gyűjtjük:

• Telefonon, amikor Ön velünk beszél
• E-mailben
• Weboldalunkon található webes űrlapokon keresztül
• Weboldalunkon található online csevegőrendszeren keresztül
• Írásbeli levelezés útján
• Elemzési szolgáltatókon, egyéb harmadik feleken vagy nyilvánosan elérhető forrásokon keresztül

A Brdy az alábbi célokra használja fel ezeket az adatokat/információkat:

• Lehetővé teszi számunkra, hogy a weboldal hirdetéseit és tartalmát személyre szabjuk, valamint a weboldal fejlesztését az Ön igényeinek és érdeklődési körének leginkább megfelelő irányba tereljük
• A tranzakciók feldolgozása a legkorszerűbb SSL titkosítás alkalmazásával a SagePay (Protx), a PayPal és a Realex rendszerek segítségével
• Az Ön és köztünk létrejött szerződésekből eredő kötelezettségeink teljesítése és jogaink érvényesítése, valamint az Ön által tőlünk kért információk, termékek és szolgáltatások biztosítása
• Hogy értesítsük Önt szolgáltatásunk változásairól
• annak biztosítása érdekében, hogy weboldalunk tartalma az Ön és számítógépe vagy eszköze számára a leghatékonyabb módon jelenjen meg; valamint
• az internetes szolgáltatóként fennálló jogi kötelezettségeink teljesítése érdekében
• Személyes adatait kizárólag akkor használjuk fel, ha azt a törvény megengedi. Leggyakrabban a következő körülmények között használjuk fel személyes adatait:
• amennyiben a veled kötendő vagy már megkötött szerződés teljesítéséhez szükséges
• amennyiben ez jogos érdekeink (vagy egy harmadik fél érdekei) érvényesítéséhez szükséges, és az Ön érdekei és alapvető jogai nem élveznek elsőbbséget ezekkel szemben
• amennyiben jogi vagy szabályozási kötelezettségnek kell eleget tennünk
• Általában nem hivatkozunk az Ön hozzájárulására, mint az Ön személyes adatainak feldolgozásának jogalapjára, kivéve az Önnek e-mailben vagy szöveges üzenetben küldött közvetlen marketingkommunikációkat

VÁLASZTÁS / BELÉPÉS

A Brdy felhasználói a regisztráció során dönthetnek úgy, hogy hozzájárulnak a marketingüzenetek küldéséhez. Ha nem jelezte hozzájárulását, más jogalapok alapján továbbra is küldhetünk Önnek közvetlen marketingüzeneteket. Ha nem szeretné, hogy közvetlen marketingüzeneteket küldjünk Önnek, e-mailben vagy levélben kérheti, hogy nevét töröljük a kapcsolattartói listánkról és minden adatbázisunkból (kivéve azokat a listákat, amelyek biztosítják, hogy tiszteletben tartsuk kívánságát). E-mailben itt érhet el minket: info@brdysupport.com

Nem küldünk kéretlen marketing-e-maileket személyes e-mail-címekre (spam).

COOKIE-K

Weboldalaink cookie-kat használnak az Ön számítógépén történő információtároláshoz. Ezek közül néhány elengedhetetlen a weboldalunk működéséhez, mások pedig segítenek nekünk a weboldalaink fejlesztésében azáltal, hogy betekintést nyújtanak azok használatába.

INFORMÁCIÓK MEGOSZTÁSA ÉS KÖZZÉTÉTELE

Személyes adatait megoszthatjuk vállalatcsoportunk bármely tagjával, beleértve az anyavállalatokat, leányvállalatokat és egyéb kapcsolt vállalkozásokat, az alkalmazandó európai uniós társasági jog értelmében.

Adatait megoszthatjuk kiválasztott harmadik felekkel, ideértve:

• Üzleti partnerekkel, beszállítókkal és alvállalkozókkal az Önnel kötött bármely szerződés teljesítése érdekében
• Hitelinformációs ügynökségek az Ön hitelképességének értékelése céljából, amennyiben ez a veled kötendő szerződés feltétele
• Szakmai tanácsadók, valamint kijelölt tanácsadónk és brókerünk
• Részvénynyilvántartónk és annak szolgáltatói
• Pénzügyi közvetítők és hitelezők

Az Ön ügyféladatait harmadik feleknek is továbbíthatjuk:

• Amennyiben bármely üzleti tevékenységet vagy eszközt eladunk vagy vásárolunk, amely esetben a személyes adatokat az adott üzleti tevékenység vagy eszköz leendő eladójának vagy vevőjének továbbíthatjuk
• Ha a Brdy-t vagy lényegében az összes eszközét egy harmadik fél megszerzi, amely esetben az ügyfeleinkről birtokunkban lévő személyes adatok az átruházott eszközök közé tartoznak, feltéve, hogy Önnek a szokásos, tisztességes adatkezelésre vonatkozó értesítéseket megküldjük
• Amennyiben jogi kötelezettségünknek eleget téve, illetve általános szerződési feltételeink és egyéb megállapodásaink érvényesítése vagy alkalmazása érdekében, vagy a Brdy, ügyfeleink vagy mások jogainak, tulajdonának vagy biztonságának védelme érdekében kötelesek vagyunk személyes adatokat közzétenni vagy megosztani. Ez magában foglalja az információcserét más vállalatokkal és szervezetekkel csalás elleni védelem és hitelkockázat-csökkentés céljából
• Ha jogi idézésekre, bírósági végzésekre vagy egyéb jogi eljárásokra kell reagálnunk

AZ ADATOK TÁROLÁSÁNAK HELYE ÉS AZ ÖN JOGAI

Az Önről gyűjtött adatokat elsősorban Európában tároljuk és kezeljük, de azok átkerülhetnek az Európai Gazdasági Térség („EGT”) területén kívüli helyre, és ott is tárolhatók. Az adatokat az EGT-n kívül működő, számunkra vagy valamely beszállítónknak dolgozó munkatársak is feldolgozhatják. Ezek a munkatársak többek között az Ön megrendelésének teljesítésével, fizetési adatainak feldolgozásával és ügyfélszolgálati szolgáltatások nyújtásával foglalkozhatnak. Minden ésszerűen szükséges lépést megteszünk annak biztosítására, hogy adatait biztonságosan és a jelen adatvédelmi irányelveknek megfelelően kezeljük. A személyes adatok EGT-n kívüli továbbítása és tárolása az alkalmazandó adatvédelmi jogszabályok betartásával történik.

Az Ön által nekünk megadott összes információt biztonságos szervereken tároljuk. Minden fizetési tranzakciót SSL-technológiával titkosítunk. Amennyiben jelszót adtunk Önnek (vagy Ön választott magának olyan jelszót), amely lehetővé teszi a weboldalunk bizonyos részeinek elérését, Ön felelős e jelszó titokban tartásáért. A jelszót senkivel sem szabad megosztania.

Sajnos az interneten keresztül történő információátvitel nem teljesen biztonságos. Noha minden tőlünk telhetőt megteszünk személyes adatainak védelme érdekében, nem garantálhatjuk a weboldalunkra továbbított adatai biztonságát; az adatátvitel kockázata Önt terheli. Miután megkaptuk az adatait, szigorú eljárásokat és biztonsági intézkedéseket alkalmazunk a jogosulatlan hozzáférés megakadályozása érdekében.

Weboldalunk időnként tartalmazhat hivatkozásokat partnerhálózataink, hirdetőink és társult vállalkozásaink weboldalaira, illetve azokról származó hivatkozásokat. Ha bármely ilyen weboldalra vezető hivatkozást követ, kérjük, vegye figyelembe, hogy ezeknek a weboldalaknak saját adatvédelmi irányelveik vannak, és mi nem vállalunk semmiféle felelősséget vagy kötelezettséget ezekért az irányelvekért. Kérjük, ellenőrizze ezeket az irányelveket, mielőtt bármilyen személyes vagy bizalmas adatot megadna ezeknek a weboldalaknak.

A Brdy minden ésszerű óvintézkedést megtesz a felhasználók adatainak online és offline védelme érdekében.

A személyazonosításra alkalmas adatokat nem kapcsoljuk össze a kapott adminisztrációs adatokkal.

Nem vásárolunk olyan egyéb információkat, amelyek összekapcsolhatók az általunk tárolt, személyazonosításra alkalmas adataival.

JOGAI

Önnek a következő jogai vannak, amelyeket díjmentesen gyakorolhat:

Kérheti tőlünk, hogy:

• az Ön által nekünk megadott személyes adatok másolatát strukturált, általánosan használt és géppel olvasható formátumban átadjuk Önnek, és/vagy azokat továbbítsuk egy harmadik félnek – bizonyos helyzetekben a személyes adatai másolatát (hozzáférési jog)
• a személyes adataiban szereplő hibák kijavítását
• személyes adatainak törlését – bizonyos helyzetekben
• korlátozzuk személyes adatainak feldolgozását – bizonyos körülmények között, pl. ha vitatja az adatok pontosságát

Kifogást emelhet:

• bármikor tiltakozhat személyes adatainak közvetlen marketing céljából történő feldolgozása ellen (beleértve a profilalkotást is);
• bizonyos egyéb helyzetekben személyes adatainak további feldolgozása ellen, pl. a jogos érdekeink érvényesítése céljából végzett feldolgozás ellen.

Önnek joga van panaszt tenni az Európai Unió azon felügyeleti hatóságánál, ahol dolgozik, ahol általában él, vagy ahol az adatvédelmi jogszabályok állítólagos megsértése történt. Írországban a felügyeleti hatóság a Data Protection Commission (Adatvédelmi Bizottság), , amelyhez online kapcsolatfelvételi űrlapon, e-mailben a info@dataprotection.ie címen, telefonon a 01 765 0100 vagy a 1800 437 737 számon, illetve postai úton a Data Protection Commission, 6 Pembroke Row, Dublin 2, D02 X963, Írország címen lehet fordulni.

Amennyiben személyes adatait az Ön hozzájárulása alapján kezeljük, azt bármikor visszavonhatja.

Ha bármelyik jogát gyakorolni szeretné, kérjük, küldjön e-mailt a info@brdysupport.com címre.

Kifogása (vagy hozzájárulásának visszavonása) azt jelentheti, hogy nem tudjuk teljesíteni az Ön által kért szolgáltatásokat, vagy Ön nem tudja igénybe venni az általunk kínált szolgáltatásokat. Amennyiben ez a helyzet, erről tájékoztatni fogjuk Önt. Bizonyos körülmények között – még ha visszavonja is hozzájárulását – továbbra is feldolgozhatjuk személyes adatait, ha azt a törvény előírja vagy megengedi, illetve jogi jogaink gyakorlása vagy védelme, illetve jogi és szabályozási kötelezettségeink teljesítése érdekében szükséges.

A JELEN ADATVÉDELMI NYILATKOZAT MÓDOSÍTÁSAI

A Brdy időről időre módosíthatja ezt az irányelvet, figyelembe véve a webhely fejlesztéseit és az összegyűjtött adatokban bekövetkezett változásokat. Amennyiben lényeges változtatásokat hajtunk végre az Ön személyes adatainak felhasználási módjában, erről a weboldalainkon jól látható hirdetménnyel vagy e-mailben értesítjük Önt.